Admin Sales Support

Sebagai Admin Sales Support, tugas utama adalah memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan dalam hal pengolahan dan pemrosesan data penjualan.

Pekerjaan ini melibatkan kegiatan seperti mengumpulkan dan memvalidasi data penjualan, menginput pesanan pelanggan, dan menjaga kelancaran aliran informasi antara tim penjualan dan departemen terkait lainnya.

Selain itu, sebagai Admin Sales Support juga perlu berkomunikasi dengan pelanggan dan menyediakan informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Admin Sales Support?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Admin Sales Support adalah seorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, mampu bekerja secara efisien dalam tim, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik untuk mengelola berbagai tugas administratif.

Dalam peran ini, seorang karyawan harus dapat berkomunikasi dengan baik dengan klien dan tim penjualan, mengelola permintaan pelanggan, dan mendukung kegiatan penjualan secara keseluruhan.

Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan sebagai admin sales support adalah mereka yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kurang memiliki ketelitian dalam mengelola data.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Admin Sales Support adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengatur jadwal dan administrasi penjualan. Namun, realitanya mereka juga sering harus berurusan dengan masalah pelanggan, pemecahan masalah, dan koordinasi dengan tim penjualan.

Salah satu perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Executive, adalah bahwa Admin Sales Support tidak terlibat langsung dalam penjualan produk atau layanan. Mereka lebih fokus pada aspek administratif dan dukungan operasional bagi tim penjualan.

Ekspektasi yang sering kali salah tentang pekerjaan Admin Sales Support adalah bahwa mereka hanya perlu mengikuti instruksi dan tidak memiliki tanggung jawab yang signifikan. Namun, realitanya mereka harus memiliki keterampilan multitasking, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk menjaga kerjasama tim yang efektif.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Administrasi Bisnis
Manajemen Bisnis
Keuangan dan Perbankan
Manajemen Pemasaran
Manajemen Logistik dan Rantai Pasokan
Manajemen Retail
Komunikasi Bisnis
Administrasi Publik
Teknik Industri
Psikologi Organisasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Astra International Tbk
PT Telkom Indonesia Tbk
PT Unilever Indonesia Tbk
PT Indofood Sukses Makmur Tbk
PT Bank Mandiri Tbk
PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk
PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing
PT Honda Prospect Motor
PT Procter & Gamble Indonesia