Eksekutif Penjualan Hotel

Pekerjaan sebagai eksekutif penjualan hotel melibatkan penjualan dan pemasaran kamar-kamar hotel kepada pelanggan potensial.

Tugas utama meliputi mengidentifikasi dan menghubungi calon pelanggan, melakukan presentasi penjualan, dan bernegosiasi untuk mencapai target penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pemeliharaan hubungan yang baik dengan pelanggan yang ada dan memastikan kepuasan mereka.

Apa saya cocok bekerja sebagai Eksekutif penjualan hotel?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Eksekutif Penjualan Hotel adalah seorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki jiwa sales yang kuat, mampu bekerja di bawah tekanan serta memiliki networking yang luas di industri perhotelan.

Dalam posisi ini, seorang kandidat juga harus memiliki pengetahuan yang baik tentang industri perhotelan, memiliki kemampuan negosiasi yang tinggi dan mampu membangun hubungan baik dengan klien potensial.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak percaya diri, dan tidak memiliki semangat dalam menjual, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan eksekutif penjualan hotel.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi sebagai eksekutif penjualan hotel adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan bertemu dan mengobrol dengan tamu yang menyenangkan. Namun, kenyataannya, seorang eksekutif penjualan hotel harus bekerja keras menjalin hubungan bisnis, melakukan negosiasi harga, dan terlibat dalam strategi pemasaran yang kompleks.

Salah satu ekspektasi yang salah tentang profesi eksekutif penjualan hotel adalah bahwa mereka akan selalu berada di hotel mewah dan mendapat perlakuan istimewa. Namun, kenyataannya, mereka juga harus bekerja di luar kantor, melakukan perjalanan bisnis yang melelahkan, dan menangani situasi yang tidak selalu nyaman atau ideal.

Perbedaan penting dengan profesi yang mirip, seperti front office manager di hotel, adalah bahwa seorang eksekutif penjualan hotel bertanggung jawab khusus untuk menghasilkan pendapatan melalui penjualan kamar dan paket hotel kepada calon tamu atau perusahaan. Sementara front office manager bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian hotel, termasuk check-in tamu, pengelolaan staf front office, dan pemecahan masalah tamu.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Hotel
Pemasaran
Manajemen Perhotelan
Manajemen Bisnis Pariwisata
Manajemen Event dan MICE (Meetings, Incentives, Conventio

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

AccorHotels
Marriott International
InterContinental Hotels Group
The Ritz-Carlton Hotel Company
PT Hotel Indonesia Natour (Persero)
Archipelago International
Plataran Hotels & Resorts
Alila Hotels and Resorts
Swiss-Belhotel International
Aryaduta Hotels & Resorts