Asisten Manajer Hotel

Pekerjaan sebagai Asisten Manajer Hotel melibatkan koordinasi dan pengawasan operasional hotel, termasuk dalam hal kebersihan, keamanan, dan pelayanan yang diberikan kepada tamu.

Selain itu, tugas utama sebagai Asisten Manajer Hotel adalah berhubungan dengan tamu dan menangani keluhan atau permintaan khusus yang mereka miliki.

Pekerjaan ini juga melibatkan kerjasama dengan tim hotel lainnya, seperti bagian pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia untuk memastikan keberlangsungan operasional yang lancar.

Apa saya cocok bekerja sebagai Asisten Manajer Hotel?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Asisten Manajer Hotel adalah seorang yang memiliki pengalaman dalam industri perhotelan, memiliki kepemimpinan yang kuat, dan dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan.

Mereka juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat beradaptasi dengan cepat dalam situasi yang berubah, dan memiliki pemahaman mendalam tentang operasional hotel.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan orang banyak dan tidak memiliki kemampuan dalam mengatur dan mengkoordinasi berbagai macam aktivitas di dalam hotel, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai asisten manajer hotel.

Konsep, ekspektasi dan realita

Salah satu miskonsepsi tentang profesi Asisten Manajer Hotel adalah bahwa mereka hanya bergulat dengan tugas administratif dan tidak terlibat langsung dalam pengelolaan operasional hotel. Padahal, sebenarnya mereka juga harus terlibat dalam pemantauan kinerja staf, mengelola persediaan, dan menangani keluhan tamu.

Ekspektasi yang salah tentang menjadi Asisten Manajer Hotel adalah memiliki jadwal kerja yang fleksibel dan bisa menikmati fasilitas hotel secara gratis. Realitanya, mereka sering harus bekerja dalam shift yang panjang dan tingkat keberhasilan dalam bekerja dapat mempengaruhi keuntungan hotel tersebut.

Perbedaan utama antara profesi Asisten Manajer Hotel dan profesi Resepsionis Hotel adalah tugas dan tanggung jawabnya. Asisten Manajer Hotel bertanggung jawab dalam mengelola operasional hotel secara keseluruhan, sedangkan Resepsionis Hotel berfokus pada pelayanan tamu dan tugas administratif front desk.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Perhotelan
Pariwisata dan Perhotelan
Manajemen Bisnis Hotel
Manajemen Jasa Makanan dan Minuman
Perencanaan dan Pengembangan Destinasi Pariwisata
Manajemen Rekreasi dan Pariwisata
Manajemen Perencanaan Acara dan Konvensi
Manajemen Operasional Hotel
Manajemen Sumber Daya Manusia di Industri Perhotelan
Manajemen Pemasaran dalam Industri Perhotelan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta
Grand Hyatt Jakarta
JW Marriott Hotel Jakarta
InterContinental Jakarta Pondok Indah
Raffles Jakarta
The Dharmawangsa Jakarta
Hotel Mulia Senayan Jakarta
The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan
Shangri-La Hotel Jakarta
Four Seasons Hotel Jakarta