Room Service Attendant

Pekerjaan sebagai room service attendant melibatkan pelayanan makanan dan minuman kepada tamu hotel di kamar mereka.

Tugas utama meliputi mengambil pesanan makanan, menyajikan makanan dengan rapi dan menghantarkannya ke kamar tamu sesuai dengan pesanan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan tugas membersihkan dan merapikan area layanan kamar, serta menjaga hubungan baik dengan tamu hotel untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan memuaskan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Room service attendant?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Room Service Attendant adalah seorang yang ramah, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan mampu melayani pelanggan dengan baik, akan cocok dengan pekerjaan Room Service Attendant.

Dalam posisi ini, seorang kandidat juga harus memiliki keterampilan multitasking dan kemampuan mengatur waktu dengan baik untuk menghadapi situasi yang berubah-ubah dalam tugas sehari-hari.

Jika kamu tidak menyukai interaksi dengan orang lain, tidak teliti dalam merapihkan hal-hal kecil, dan tidak tahan dengan tekanan pekerjaan yang tinggi, maka pekerjaan sebagai room service attendant tidak cocok untukmu.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi: Seorang room service attendant diharapkan hanya akan mengantarkan makanan dan minuman ke kamar tamu hotel, tetapi realitanya pekerjaan ini juga melibatkan membersihkan kamar dan mengurus berbagai permintaan tamu.

Perbedaan dengan profesi yang mirip: Room service attendant berbeda dengan waiter atau pelayan di restoran karena mereka fokus pada layanan di dalam kamar tamu hotel, sementara waiter lebih berkonsentrasi pada pelayanan di area restoran.

Miskonsepsi: Salah satu miskonsepsi tentang profesi room service attendant adalah bahwa pekerjaan ini dianggap hanya sebagai pekerjaan sementara atau tidak penting, padahal mereka memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman menyenangkan kepada tamu hotel.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Hotel atau Hospitaliti
Pariwisata dan Perhotelan
Kuliner dan Katering
Manajemen Jasa Makanan dan Minuman
Administrasi Katering dan Manajemen Rumah Tangga
Manajemen Layanan Pelanggan
Manajemen Operasional dan Perencanaan Acara
Manajemen Bisnis Perhotelan
Administrasi Bisnis Pariwisata
Manajemen Fasilitas Hotel dan Katering

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Grand Hyatt Jakarta
Hotel Pullman Jakarta Central Park
Hotel Raffles Jakarta
Hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place
Hotel Shangri-La Jakarta
Hotel Mandarin Oriental Jakarta
Hotel Kempinski Jakarta
Hotel JW Marriott Jakarta
Hotel Four Seasons Jakarta
Hotel Fairmont Jakarta