Pekerjaan sebagai Admin Support melibatkan dukungan administratif untuk berbagai kegiatan operasional di dalam perusahaan.
Tugas utama meliputi mengelola dan mengatur dokumen, perencanaan dan pelaksanaan rapat, serta menyusun laporan keuangan bulanan.
Selain itu, pekerjaan ini juga membutuhkan kemampuan dalam mengelola kalender dan agenda kerja, serta berkomunikasi dengan baik dengan anggota tim dan pihak-pihak terkait lainnya.
Profil orang yang cocok untuk pekerjaan Admin Support adalah seseorang yang memiliki keahlian dalam mengelola dan memproses data, serta memiliki kemampuan organisasi yang baik.
Kemampuan multitasking, detail-oriented, dan kemampuan komunikasi yang baik juga merupakan hal yang penting bagi seorang admin support.
Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan sebagai admin support adalah mereka yang kurang teliti, tidak memiliki kemampuan organisasi yang baik, dan sulit dalam mengatur waktu dengan baik.
Miskonsepsi tentang profesi Admin Support adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas menerima dan mengirim pesan serta menjawab telepon. Padahal, pekerjaan seorang Admin Support meliputi pekerjaan administratif yang kompleks, termasuk mengelola data, mengatur jadwal, dan membantu manajemen tugas-tugas harian.
Ekspektasi yang salah tentang profesi Admin Support adalah bahwa mereka harus bekerja 24/7. Realitanya, Admin Support memiliki jam kerja yang tetap dan mematuhi kebijakan perusahaan terkait waktu kerja. Namun, mereka juga bisa memberikan dukungan darurat di luar jam kerja jika sangat diperlukan.
Perbedaan yang signifikan antara profesi Admin Support dan profesional serupa, seperti Receptionist, adalah tanggung jawab yang mereka emban. Sementara seorang Receptionist biasanya berfokus pada penerimaan tamu dan pengaturan janji, Admin Support juga bertanggung jawab untuk tugas-tugas administratif lainnya seperti pengelolaan dokumen, penyusunan laporan, dan administrasi umum perusahaan.