Administrasi Penagihan

Pekerjaan di bidang administrasi penagihan melibatkan pengelolaan dan pemrosesan data penagihan untuk keperluan administratif.

Tugas utama meliputi membuat dan mengirimkan tagihan kepada pelanggan, memantau pembayaran yang masuk, dan menindaklanjuti pembayaran yang tertunda atau belum lunas.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan komunikasi dengan pelanggan dan pihak terkait lainnya, seperti departemen keuangan, untuk memastikan semua tagihan terbayar dengan tepat waktu dan semua informasi pembayaran tercatat dengan baik.

Apa saya cocok bekerja sebagai Administrasi penagihan?

Pekerjaan administrasi penagihan cocok untuk orang yang teliti, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan dapat bekerja dengan efisien.

Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat harus dapat mengelola data keuangan dengan akurat, memiliki ketelitian dalam mengirimkan tagihan kepada pelanggan, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik untuk menyelesaikan pembayaran yang tertunda.

Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan administrasi penagihan adalah mereka yang kurang teliti dalam melacak dan mengelola data pembayaran, kurang memiliki kemampuan komunikasi dalam menagih tagihan kepada pelanggan, serta tidak dapat bekerja dengan efektif dalam menangani tekanan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Konsep, ekspektasi dan realita

Salah satu miskonsepsi tentang profesi Administrasi Penagihan adalah bahwa pekerja hanya perlu mengancam atau menakut-nakuti orang untuk membayar utang. Padahal, pekerjaan ini melibatkan lebih banyak negosiasi dan penyelesaian masalah secara diplomatis.

Ekspektasi yang salah tentang Administrasi Penagihan adalah bahwa pekerja akan selalu berhasil memulihkan semua utang yang tertunda. Namun, kenyataannya, ada banyak faktor yang mempengaruhi tingkat keberhasilan dalam menagih utang, seperti kondisi keuangan pihak yang berutang dan ketersediaan sumber daya.

Perbedaan utama antara Administrasi Penagihan dengan profesi serupa seperti Pengacara atau Debt Collector adalah bahwa Administrasi Penagihan lebih fokus pada pemulihan utang dengan pendekatan yang lebih terstruktur dan menggunakan peraturan dan kebijakan perusahaan, sedangkan profesi lain mungkin lebih berfokus pada proses hukum atau pendekatan yang lebih agresif.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Administrasi Bisnis
Akuntansi
Manajemen Bisnis
Ekonomi
Keuangan
Hukum Bisnis
Sistem Informasi Manajemen
Komunikasi Bisnis
Perbankan dan Keuangan
Pemasaran

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Telkom Indonesia
PT PLN (Persero)
PT Pertamina (Persero)
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia (Persero) Tbk
PT Indofood Sukses Makmur Tbk
PT Astra International Tbk
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk