Sebagai kasir hotel, tugas utama meliputi menerima dan mengelola pembayaran dari tamu hotel yang meliputi check-in, check-out, dan pemesanan layanan tambahan.
Selain itu, kasir hotel juga bertanggung jawab untuk menyediakan informasi kepada tamu mengenai tarif, ketersediaan kamar, dan fasilitas hotel yang ada.
Pekerjaan ini juga melibatkan pengelolaan dokumen keuangan harian, seperti membuat laporan pendapatan dan pembukuan keuangan secara akurat.
Seorang yang cocok untuk pekerjaan sebagai Kasir Hotel adalah orang yang memiliki keahlian matematika yang baik, dapat bekerja dengan cepat dan akurat dalam menghitung uang dan menjaga catatan keuangan.
Selain itu, seorang Kasir Hotel juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tamu dan tim kerja.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak pandai berhitung cepat, kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, atau memiliki tingkat kesabaran yang rendah, maka kamu mungkin tidak cocok untuk menjadi kasir hotel.
Miskonsepsi tentang profesi Kasir Hotel adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas melayani tamu dan mengoperasikan kasir, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab atas administrasi keuangan hotel.
Ekspektasi tentang profesi Kasir Hotel seringkali menganggap mereka bekerja dalam lingkungan mewah dan nikmati fasilitas hotel, tetapi kenyataannya mereka bekerja dengan jam yang panjang dan harus berhadapan dengan tekanan dari tamu maupun pimpinan hotel.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, Kasir Hotel memiliki tugas dan tanggung jawab yang sedikit berbeda dengan Kasir biasa, karena mereka harus memiliki pengetahuan tambahan tentang sistem keuangan hotel dan pelayanan tamu.