Pekerjaan di bidang travel agent melibatkan perencanaan dan pengaturan perjalanan wisata untuk klien.
Tugas utama meliputi menginformasikan dan memberikan rekomendasi mengenai destinasi wisata, akomodasi, transportasi, dan kegiatan lainnya sesuai dengan preferensi klien.
Selain itu, pekerjaan ini juga membutuhkan kemampuan dalam membuat dan mengatur jadwal perjalanan, serta melakukan reservasi untuk tiket pesawat, hotel, dan tur lainnya.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Travel agent adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang luas tentang destinasi wisata, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan dapat bekerja secara fleksibel dengan jadwal yang berubah-ubah.
Dalam pekerjaan ini, seorang travel agent juga harus memiliki keterampilan penjualan yang baik dan dapat memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.
Jika kamu adalah seorang yang tidak menyukai perjalanan, tidak memiliki minat dalam merencanakan perjalanan orang lain, dan tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang travel agent.
Ekspektasi: Seorang travel agent hanya bekerja di dalam kantor dan melakukan reservasi tiket dan hotel. Realita: Seorang travel agent harus memiliki pengetahuan yang luas tentang destinasi, merencanakan perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan klien, dan menghadapi tantangan seperti perubahan jadwal dan pembatalan.
Perbedaan dengan profesi mirip: Travel agent berbeda dengan tour guide. Tour guide lebih fokus pada membimbing dan memberikan informasi kepada wisatawan selama perjalanan di destinasi tertentu, sedangkan travel agent bertanggung jawab untuk merencanakan perjalanan dan mengurus segala kebutuhan perjalanan klien.
Miskonsepsi: Travel agent tidak diperlukan lagi karena adanya teknologi online. Realita: Meskipun masyarakat sekarang dapat merencanakan perjalanan mereka sendiri melalui internet, travel agent masih memberikan manfaat dengan memberikan saran ahli, mengatur rincian yang rumit, dan mengatasi masalah yang timbul selama perjalanan.