Sebagai fleet service agent, tugas Anda adalah melakukan perawatan, perbaikan, dan pengawasan terhadap armada kendaraan perusahaan.
Anda akan bertanggung jawab untuk menjadwalkan dan mengkoordinasikan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan, serta memastikan semua kendaraan dalam kondisi yang baik.
Selain itu, Anda juga akan melakukan inspeksi reguler terhadap kendaraan, mencatat dan melaporkan masalah teknis, serta mengorganisir dan memantau jadwal rutin waktu service kendaraan.
Profil orang yang cocok untuk pekerjaan Fleet Service Agent adalah seseorang yang memiliki pengetahuan tentang kendaraan bermotor, memiliki keterampilan teknis dalam merawat dan memperbaiki kendaraan, serta memiliki kemampuan dalam mengelola dan mengatur jadwal pengiriman kendaraan.
Seorang kandidat juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan cepat dan efisien, serta dapat menghadapi situasi yang kompleks dan menuntut dalam menangani kendaraan.
Jika kamu tidak suka bekerja di luar ruangan, tidak memiliki minat dalam mengurus kendaraan, dan merasa tidak nyaman dalam berinteraksi dengan pelanggan, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang fleet service agent.
Miskonsepsi tentang profesi Fleet service agent adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk membersihkan pesawat. Padahal, mereka juga bertanggung jawab untuk memeriksa dan mempersiapkan pesawat sebelum dan setelah penerbangan.
Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa menjadi Fleet service agent akan memberikan kesempatan untuk bepergian dan mengunjungi banyak tempat. Padahal, mereka biasanya hanya bekerja di bandara tertentu dan tugas utama mereka adalah di darat, bukan di kabin pesawat.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti ground crew, adalah bahwa Fleet service agent lebih fokus pada tugas-tugas teknis dan pemeliharaan pesawat, sedangkan ground crew lebih berfokus pada layanan penumpang seperti check-in dan handling bagasi.