Pekerjaan di bidang penjualan dan pemasaran hotel melibatkan promosi dan penjualan layanan hotel kepada pelanggan.
Tugas utama meliputi memasarkan fasilitas dan layanan hotel kepada calon pelanggan serta menjalin hubungan baik dengan agen perjalanan dan mitra bisnis lainnya.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pengelolaan reservasi dan koordinasi dengan tim operasional hotel untuk memastikan pengalaman menginap pelanggan berjalan lancar.
Kandidat yang cocok untuk pekerjaan tim penjualan dan pemasaran hotel adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kepribadian yang ramah, dan mampu menjalin hubungan dengan baik dengan klien.
Selain itu, dia harus memiliki pemahaman yang baik tentang industri perhotelan, memiliki kreativitas dalam merancang strategi pemasaran yang efektif, dan mampu bekerja dengan produktivitas tinggi untuk mencapai target penjualan.
Jika kamu adalah seorang introver yang tidak nyaman dalam berinteraksi dengan banyak orang dan tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Ekspektasi: Seorang Tim Penjual dan Pemasaran Hotel diharapkan hanya menghadiri acara-acara mewah dan bersosialisasi dengan tamu yang kaya. Realita: Sebenarnya, sebagian besar waktu dihabiskan di belakang layar, membuat strategi pemasaran, mengikuti pertemuan internal, dan melakukan analisis pasar.
Miskonsepsi: Seorang Tim Penjual dan Pemasaran Hotel dianggap tidak perlu memiliki keahlian teknologi. Realita: Profesi ini membutuhkan pemahaman mendalam tentang pemasaran digital, media sosial, dan penggunaan alat pemasaran online.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Perbedaan antara Tim Penjual dan Pemasaran Hotel dengan Tim Reservasi Hotel adalah fokusnya. Tim Penjual dan Pemasaran Hotel bertanggung jawab untuk meningkatkan pendapatan hotel dengan mengembangkan strategi pemasaran kreatif, sementara Tim Reservasi Hotel bertanggung jawab secara spesifik mengurus proses reservasi dan pendapatan yang terkait dengannya.